優化自架網站服務:用AI生成取代學習,充分縮短過程加速上線

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優化自架網站服務:用AI生成取代學習,充分縮短過程加速上線

PM / Designer
Taiwan

自架網站/商店服務優化:用AI生成取代學習為建置網站的第一步,充分縮短過程加速上線


系統為*webblize 官網+網路商店線上服務,實際推廣與運行期間,蒐集了業務端推廣時的反饋意見,與教學工作坊後的經驗訪談,並由平時的客服整理中,分析系統目前痛點 ;


反饋統合:

系統60%使用者屬初次建站使用者:

1.學習工作坊時間太長,資訊過多

2.系統資料擴充功能過於複雜(不符合初學使用者期待)

3.無法立即見到完成品


改善目標:

雖原系統已無需撰寫程式碼,但對於由0開始接觸網站的新手來說,門檻還是過高,而導致後續轉換成效不足


解決方案:

對新手來說,需要的是*有品牌共鳴的樣板再來進行調整與資料維護,並滿足未來可以擴充的條件。目前透過AI的生成方式,可以更快完成文案準確性與完整度,並植入原系統的全站配色功能,可以精確完成品牌色調的統一控制,滿足使用者生可以快速得到準確的樣版,讓使用者判斷是否滿足品牌的風格與調性,並可以依照自我細節需求的調整,降低了初期對系統需要學習及了解的學習壓力


更多介紹 Prototype

若使用者非第一次使用系統:

在登入後可以選擇編輯舊有站台,亦可點選AI生成,建立一個全新網站服務

透過業態的選擇,系統可以快速模擬出使用者想要的網站型態

系統可基於上個步驟生成出網站描述,標題等文字,並支援讓使用者可以透過提示詞的增加與移除,讓整體文案更佳精準

使用者可以上傳現有商標,若還無商標之商家,也可以經由AI系統生成出來

設定品牌識別色彩:

系統讓生成的網站與後續的編輯,都可以保持在品牌規範內,維持ㄧ致調性

網站生成並提供瀏覽器預覽

可以透過樣式提示,來修改網站整體調性再次生成

確認完成後,即可以進入系統做資料維護

AI生成技術顯然已成為最主流的技術應用,人們對AI的生成的接受度越來越高,系統操作也趨向統一化,原系統因應客戶需求發展下,延展性越高與彈性越大,但功能與設定也勢必越來越多,然而會造成需求量較低的新使用者們,在剛接觸系統上的學習困難; 但現在AI可以透過快速生成的方式,來統一性的快速滿足生成,也可以不影響已在使用的舊客戶,可以依照自我細節需求的調整,完全滿足降低了初期對系統需要學習及了解的恐懼感
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Published: May 22nd 2023
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