● 負責電話線上協助客戶處理問題/提供客戶專業諮詢服務 ● 協助保戶線上申請簡易契變及保單借款

● 負責電話線上協助客戶處理問題/提供客戶專業諮詢服務 ● 協助保戶線上申請簡易契變及保單借款

●負責處理保戶申訴案件、各項專案計劃、及主管臨時交付之任務，並與相關部門溝通及協調。 ●處理保戶親訪之申訴案件。 ●處理保戶來電、來信、電子郵件及執行主管通報案件。 ●處理保險局、評議中心、消基會、民意代表及其他單位來文之申訴案件。 ●倘發現公司內部作業未盡周全，照會相關單位處理。 ●部門教育訓練及行政作業。 ●完成主管臨時交辦之任務。

●負責處理保戶申訴案件、各項專案計劃、及主管臨時交付之任務，並與相關部門溝通及協調。 ●處理保戶親訪之申訴案件。 ●處理保戶來電、來信、電子郵件及執行主管通報案件。 ●處理保險局、評議中心、消基會、民意代表及其他單位來文之申訴案件。 ●倘發現公司內部作業未盡周全，照會相關單位處理。 ●部門教育訓練及行政作業。 ●完成主管臨時交辦之任務。

●辦理契約變更及保單行政相關業務 ●提供業務同仁及保戶諮詢服務，協調解決客戶問題 ●文件管理及行政帳務處理 ※南山人壽將規劃完整培訓課程，輔導取得壽險學會相關證照

●新契約核保審查及效率品質控管 ●提供業務同仁及保戶核保諮詢服務 ●執行主管交辦事項及行政事務處理 ※南山人壽將規劃完整培訓課程，輔導取得壽險學會相關證照