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The employer was active about 2 months ago
[工作內容] 1.透過線上客服系統或email協助客戶在使用服務上遇到的大小事物。（無業績壓力，不須開發客戶） 2.透過與其他部門之間的橫向溝通，改善平台上出現的問題以及優化服務流程，持續提升顧客的滿意度以及服務體驗。 3.客服相關數據之分析與管理 4.企劃活動案支援(非常態性質) 工作內容從簡單到進階；除了實務以外，也針對提升問題解決能力、自我成長...等部分，給予指導以及安排相關研修。 ...
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台灣臺北
33K ~ 41K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
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