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技術支援工程師 (產品整合)

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Job updated 10 months ago

Job Description

1. 孰悉 Shell Scripts 負責 Cellopoint 與其他產品進行整合的工作項目,其他時間進行 Cellopoint 產品技術支援項目。

2. 針對 Cellopoint 郵件管理產品 (包含 郵件安全、郵件稽核、郵件歸檔、郵件加密、 EDM 電子郵件發報系統等產品) 提供以下技術支援服務:
a. 產品功能驗證測試
b. 執行產品建置專案
c. 客戶回報問題處理
d. 撰寫產品技術文件,包含安裝步驟、FAQ 等

Requirements

1. 基本:了解網路原理,包含 Ethernet、TCP/IP、DNS 等通訊協定,資策會網工班學生會優先考慮。
2. 加分:了解郵件系統運作尤佳,例如 SMTP、 Zimbra、 Exchange、Postfix、Domino。
3. 加分:了解 Linux Shell Script or Python ,並用來開發各項服務,例如監控異常發警告、自動開帳號、界接其他系統。
4. 加分:了解 iptables, tcpdump , ldapsearch 尤佳。
5. 需有學習新技術的熱忱,LAB 環境常常會安裝新產品或是別的領域產品測試。

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45,000 ~ 75,000 TWD / month
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About us

Cellopoint 成立於 2003 年,是電子郵件安全(Security)與風險管理(Risk Management) 的研發製造商,目前在台北、北京、上海、廣州設有服務據點,我們提供雲端服務(SaaS)、專屬硬體(Appliance)、軟體(Software)及虛擬化(VM)解決方案,客戶對象包括金融業、企業、製造業、政府、學校、運營商等,除了自有品牌外,同時提供OEM/ODM合作方案。 除了COP (Cellopoint Online Protection)雲端安全服務外,TI (Threat Intelligence) 全球威脅情報分析有深厚的基礎與經驗,從雲端大數據(Big data)蒐集信息(Messages),到機器學習(Machine Learning)及人工智慧(AI)分析,焠鍊產出寶貴的威脅情資,以有效抵禦駭客攻擊。 核心經營團隊是一群業界經歷超過二十年的資深專業經理人,輔以台灣大學、交通大學、清華大學相關系所為核心之優秀研發人才,著實地將理論與實務緊密結合,並成功地幫助許多民間企業、科學園區高科技產業、政府、學校、醫療、金融單位,解決整體「郵件安全防護」及「風險管理」議題。

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如果您喜歡彈性自主的工作環境 … 

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